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FREQUENTLY ASKED QUESTION
任何雲收納常見問題,或是想瞭解雲收納的倉儲使用方式,服務介紹等,提供快速且精確的解答。
一般問題
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迷你倉儲
什麼是雲收納?
改變生活的新概念! 擁擠忙錄的現代人,住在太小的生活空間,太貴的房價(租金)。 除了花幾千萬幾億在都會區買更大的房子外。雲收納-迷你儲存提供新的儲存概念和服務,讓你的生活自此輕鬆自在。
雲收納服務有哪些?
服務一:儲存箱 租借
服務二:儲存箱 暫存
服務三:迷你倉儲(搬家/裝潢暫存)
服務四:收納品選購
雲收納服務地區範圍?
1.儲存箱 租借服務有台北、新北市、桃園、新竹、台中、台南、高雄
2.儲存箱 暫存服務有台北、新北市、桃園、新竹、台中
3.迷你倉儲(搬家/裝潢暫存)服務有台北、新北市、桃園、新竹、台中
4.收納品選購 配送有全台灣(不含離島)
如訂購的箱數達10箱以上,請
告訴我們
,您所居住的縣市/區域 雲收納將盡力為您服務~
服務時間?
司機專員服務時間為:週二~週六(不含國定連假)。
總部服務時間為:週一~週五 9:30~17:30
客服時間?
社群客服時間為 週一~週日 9:30~21:00 (LINE@、Facebook)
電話客服時間為 週一~週五 9:30~17:30
倉儲環境如何?
倉儲環境皆有除濕機與空調,溫度維持約20度,濕度約50%,讓您的物品不易受潮。
客戶是否可以參觀倉庫?
雲收納顧及所有儲存箱的安全,將不對外開放倉庫參觀,敬請見諒。
將物品放在雲收納是否安全?
不用擔心,雲收納不提供對外開放倉庫參觀,倉庫進出皆有專員與攝影機監視控管。
我可以如何使用雲收納?
1.個人:收藏品保存、冬衣夏衣換季收納、前男/女朋友物品收藏、私密物品收納、購物狂不能被發現的物品、不能讓爸媽知道的物品、居家收納。
2.家庭:搬家裝潢、傢俱/大型物件暫存。
3.企業:企業/店家搬家裝潢、網拍貨物倉儲、企業大量文件、劇組道具存放。
雲收納有行動裝置應用程式嗎?
官網改版進行中,可使用『我收納』APP紀錄您的箱內物品。