2015.10.14

整新裝潢客戶案例分享

說到房子翻新裝潢可能有幾個可能,小的可能家裡多了親愛的家人,大的則可能是因為家裡出現一些問題,所以逼不得已一定要重新整修才能處理更細的問題。

最近我們遇到一個客戶,家裡要整新裝潢,但是家裡的東西沒地方放要怎麼辦,也不太可能有過多的錢再去買一間來”專門“放置家裡東西。
我們透過與客戶了解後,原來現今網路發達情況下,客戶在瀏覽網頁同時看到了”雲收納“,透過我們提供的Line@,建立與客服人員問答,細心的回覆他的問題後,第一次訂了20箱的專用箱進行打包,也針對他可以讓我們到府收送的時間,完成了第一次入庫。一次打包經驗下了解專用箱大小後,再次追加30箱希望我們提供給他更多服務能更快速的讓他進行打包,最後則又進了21箱進入雲收納倉庫,我們很榮幸瞭解客戶不同的性質給予貼心的服務,也同時了解這位客人對於幫他到府收送居家物品,感到無比貼心
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